MS CRM ավտոմատացված համակարգը նախատեսված է ինչպես կորպորատիվ հաճախորդների (B2B –բի թու բի, երբ Ձեր հաճախորդը կազմակերպություն է) վերաբերյալ ինֆորմացիայի կառավարման համար այնպես էլ ֆիզիկական անձանց (B2C):
-
CRM գաղափարախոսություն կամ հաճախորդների կառավարման ռազմավարություն
-
Ինչ նպատակ են հետապնդում CRM համակարգերը և ինչպիսի խնդիրներ են լուծում
-
Մեր Սոֆթ MS CRM ավտոմատացված համակարգի հնարավորությունները
- Պոտենցիալ հաճախորդների հաշվառում CRM-ում
- Գնորդների հաշվառում CRM-ում
- Կոնտակտային անձանց հաշվառում
- Գործընկերների հաշվառում
- Հաճախորդների սեգմենտավորում
- Գնորդի հետ փոխկապակցված անձեր և կապեր
- Գնորդի դիրքը քարտեզի վրա, ինտեգրացում Google Map քարտեզի հետ
- Մարքեթինգային միջոցառումների կառավարում
- Վաճառքների պլանավորում և կառավարում
- Կոմերցիոն առաջարկների հաշվառում
- Գնացուցակների համակարգ
- Պայմանագրերի կառավարում
- Գնորդներին վերաբերվող փաստաթղթաշրջանառության կառավարում
- Գնորդների լոյալության բարձրացման գործիքներ
- Էլեկտրոնային հաղորդագրությունների ուղարկում, direct mail
- SMS հաղորդագրությունների ուղարկում
- Գործառույթների մատյան
- Միջոցառում
- Հանձնարարություններ
- Գնորդի հարցում
- Պայմանավորվածություն
- Հեռախոսազանգ ելքային
- Հեռախոսազանգ մուտքային
- Հանդիպում
- Այցելություն
- Ուղարկել SMS հաղորդագրություն
- Ուղարկել էլեկտրոնային հաղորդագրություն
- Իրացում
- Վճարում գնորդից
- Ծախսեր
- Գումարի վերադարձ գնորդին
- Վճարում բանկով
- Գործարք
- Վաճառքի ճագար
- Ըստ քարտեզի վրա դիրքի բաժխվածության
- Հաճախորդների ներգրավման աղբյուրների վերլուծություն
- Կասեցված բանակցող գործընկերների վերլուծություն
- Գործընկերների համեմատական վերլուծություն
- Հեռախոսազանգերի վերլուծություն
- Հանդիպումների վերլուծություն
- Այցելությունների վերլուծություն
- Ուղարկված էլեկտրոնային հաղորդագրությունների վերլուծություն
- Գործառույթների ակտիվության վերլուծություն
- Իրացումների կամ վաճառքների վերլուծություն
- Ծախսերի վերլուծություն
- Աշխատավարձ
- Պոտենցիալ հաճախորդների հաշվառում CRM-ում
- Գնորդների հաշվառում CRM-ում
- Կոնտակտային անձանց հաշվառում
- Գործընկերների հաշվառում
- Հաճախորդների սեգմենտավորում
- Գնորդի հետ փոխկապակցված անձեր և կապեր
- Գնորդի դիրքը քարտեզի վրա, ինտեգրացում Google Map քարտեզի հետ
- Մարքեթինգային միջոցառումների կառավարում
- Վաճառքների պլանավորում և կառավարում
- Կոմերցիոն առաջարկների հաշվառում
- Գնացուցակների համակարգ
- Պայմանագրերի կառավարում
- Գնորդներին վերաբերվող փաստաթղթաշրջանառության կառավարում
- Գնորդների լոյալության բարձրացման գործիքներ
- Էլեկտրոնային հաղորդագրությունների ուղարկում, direct mail
- SMS հաղորդագրությունների ուղարկում
Business management automation softwares
- Dental clinic
- MER Pharmacy
- Restaurant MS
- Time Tracker
- Mobile commerce system
- Paying customers with JivoChat
