CRM համակարգի միջոցով ցանկացած պահի կարող եք տեսնել Ձեր հաճախորդների հետ փոխհարաբերությունների  ամեն մի քայլը՝ հեռախոսազանգերը, նամակները, պայմանագրերը, հաշվետվությունները, համագործակցության բոլոր փուլերում օգտագործած փաստաթղթերի ֆայլերը, քանի որ ամբողջ ինֆորմացիան պահպանվում է մեկ միասնական շտեմարանում և հասանելի է ցանկացած պահի: Համակարգի ճկունության շնորհիվ հնարավոր է ադապտացնել այն գործունեության տարբեր ոլորտներին՝ ելնելով Ձեր կարիքներից և պահանջներից: